1. SERVIZI DI GUIDA ALLE MOSTRE:
Itinerando ha fornito, in via esclusiva per i periodi di sua competenza e in accordo
con Ferrara Arte S.p.a., servizi di visita guidata in lingua
italiana, inglese, tedesca, francese, spagnola e russa, alle mostre d’arte temporanee
organizzate a Ferrara dal 1995.
Dal 1999 a tutt'oggi Itinerando è risultata aggiudicataria di gara informale
per lo svolgimento del servizio di visita guidata in unione temporanea con
l'Associazione Guide Turistiche di Ferrara e Provincia alle mostre: Rubens e
il suo secolo, Picasso - scolpire e dipingere la ceramica, Da Canaletto a
Constable, Alfred Sisley - poeta dell'Impressionismo, Lucrezia Borgia,
Sargent e l'Italia, Shakespeare nell'arte, Degas e gli italiani a Parigi,
Rauschenberg, Il Cubismo - Rivoluzione e Tradizione, Joshua Reynolds e
l'invenzione della celebrita'.
2. SERVIZI DI INFORMAZIONE E ACCOGLIENZA TURISTICA A FERRARA, PROVINCIA E PARCO DEL
DELTA DEL PO
Itinerando ha gestito, su appalto del Comune di Comacchio, il servizio
d’Informazione e Accoglienza Turistica presso gli uffici IAT
della costa.
Attualmente gestisce su appalto dell’A.C.F.T. (Azienda per l’Esercizio dei
Trasporti Pubblici di Ferrara) lo sportello Punto Bus-IAT
della Stazione Ferroviaria di Ferrara e, su appalto della Provincia di Ferrara, il
servizio d’Informazione e Accoglienza Turistica presso l’ufficio IAT di Ferrara, in Raggruppamento Temporaneo d’Impresa con
l’Associazione Guide Turistiche di Ferrara e Provincia.
3. SERVIZI VARI PER LA PROMOZIONE DEL TERRITORIO DI FERRARA E PROVINCIA
Itinerando ha gestito:
- nella stagione estiva i servizi di visita guidata in lingua italiana e tedesca in
occasione dell’iniziativa Comacchio by Night.
- tutti i servizi di accoglienza (interpretariato in simultanea e consecutiva, hostess,
standiste, guide turistiche, addetti alla sala stampa, accompagnatori, ecc.)
nell’ambito di Arts and Events, 100 Italian Cities
(Borsa internazionale dei centri d’arte “minori” italiani che si tiene
annualmente a Ferrara), dal 2002 ne gestisce la segreteria organizzativa,
- l’iniziativa “Pedalate artistiche” -
itinerari cicloturistici serali con guida a Ferrara,
- dal 2001 a tutt'oggi, i servizi di accesso, visite guidate, bookshop e concessione sale
nel Castello Estense di Ferrara, su appalto della
Provincia di Ferrara.
4. DOCENZE E INCARICHI NEL SETTORE DELLA FORMAZIONE
Itinerando collabora all’ideazione, promuove e fornisce
docenti per corsi di formazione professionale, relativamente agli ambiti
turistico, naturalistico, culturale e storico-artistico, organizzati da vari Enti tra cui:
CESCON Formazione di Ferrara, ENAIP di Ferrara, Istituto Alberghiero di Stato “O.
Vergani” di Ferrara, Tu.rist Formazione di Ferrara, Centro di Formazione
Professionale di Ferrara, EFESO, Ente di Formazione per l’Economia Sociale, di
Bologna, ECAP Emilia-Romagna.
Itinerando inoltre:
- cura la formazione professionale e l’aggiornamento
dei suoi addetti, attraverso divulgazione di dispense e la partecipazione a seminari o
convegni.
- garantisce periodicamente l’ingresso di nuovi collaboratori, previo stage con i
colleghi più esperti e selezioni che ne verifichino le competenze e l’attitudine
alla comunicazione con il turista.
- organizza e promuove ogni anno tra i soci e i collaboratori incontri
di autoaggiornamento periodici, in varie occasioni tenuti da esperti, durante i
quali vengono prodotti dispense e materiale di approfondimento scientifico sui vari
aspetti storico, artistici e culturali trattati che forniscono anche un ottimo supporto
per l’ideazione di nuovi percorsi turistici tematici in città e provincia e per
l’organizzazione di iniziative particolari che valorizzino il patrimonio culturale
ferrarese sia a scopo didattico che turistico.
- organizza e promuove iniziative per l’approfondimento di temi e problematiche
legati alla figura professionale della guida turistica e per la sua tutela.
5. SERVIZI PER LA PROMOZIONE DELLA MOBILITA’ SU CICLO A FINI TURISTICI A FERRARA
E PROVINCIA
Itinerando:
gestisce, su convenzione con il Comune di Ferrara il noleggio di biciclette a Ferrara in
Via Kennedy-Parcheggio Centro Storico; organizza e realizza itinerari cicloturistici in
città e in provincia.
Ha fornito consulenza all’organizzazione e gestione dei servizi di
accolienza
dell’iniziativa Cities for Cyclists, Conferenza
annuale delle città ciclabili europee, Ferrara, nel 1996 e nel 2001.